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赶集客户常见问题及解答
作者:系统管理员    发布于:2011-12-17 09:09:35    文字:【】【】【

1、什么是赶集的推广服务?
赶集网的推广服务是赶集网为用户提供的增值服务,把您的信息显示在所属类别信息列表页的优先位置,关注度高,非常显眼,往往浏览次数是普通信息5-10倍以上;但是最终的效果很大程度上也由您信息的内容来决定,所有我们建议您详细真实的描述各项内容,并辅以真实清晰的图片,这样您的信息才会以最小的成本获得最好的效果。

2.自助置顶后的信息哪些地方显示?

同普通的免费信息一样,置顶推广的信息仍然会根据帖子的自然属性进行展示,即根据您在发布信息时的选择(比如信息类别,区域,街道等)的各种属性进行展示并置顶推广;对于置顶推广信息的排列顺序是按照置顶开始时间进行排序,最新置顶的排列在最上面。

3.为什么我付款成功了,却还没有置顶?

置顶推广服务只有付费成功且通过审核的信息才能被置顶;对于置顶推广的信息,我们也仍然会严格的按照各个类别的版规进行审核,因此建议您付款前请详细查阅我们的版规说明;如果因为违反版规被拒绝置顶的,我们将会把您支付的金额退还到您的会员帐户中,您可对信息进行修改后再选择置顶推广。

4.置顶信息的显示时间和排列顺序如何确定?

置顶的开始日期为信息审核成功开始置顶的时间,显示的时间根据您购买的置顶推广服务的时间确定。置顶推广信息的排列顺序按照置顶开始时间进行排序,最新置顶的排列在最上面,如果您续费推广已经置顶的信息,信息会被重新排列到列表页最高位置,但之前剩余的置顶天数不累加。

5.置顶帖审核标准

 v不允许出现色情,违法,虚假信息

 v信息所属的类别要正确

 v信息必须符合各个类别的版规

 v信息内容不能有“此贴已经通过赶集网验证”、“此贴已经通过赶集网审核”、“**为赶集网最

        诚 **”、“赶集网推荐"等诱导用户认为赶集网已认证等字样”

6.赶集帮帮手动与定时刷新?

赶集帮帮会员每天可享一次“手动刷新”或一次“定时刷新”机会; “手动刷新”灵活操作,刷新时间自由安排,自主性强;“定时刷新”每天将在预定时间自动刷新,省时省力省心,刷新后的推广信息将在行业列表中优先显示,根据刷新时间更新排序,以提升推广效果。

7.顶部赶集帮帮用户发布信息能优先排序几条信息?

赶集帮帮用户在同一时刻刷新,只能优先排序一条信息。

8.顶部新开通的赶集帮帮用户多久能实现信息排序优先?

新开通的赶集帮帮用户24小时后在(http://ganji.com/ )相关城市和类别发帖可享受优先权。

9.赶集帮帮不刷新能下沉吗?

赶集帮帮产品在客户没有每日刷新的情况下,也显示于所有免费会员信息上方。

10.我可以通过哪些方式付费呢?

我们暂支持“支付宝”进行支付,支付宝目前已支持国内大部分银行的网上银行支付。并且我们将会在近期推出更多的支付方式,让您更方便的购买置顶推广服务。

11.如果我自己删除了信息,或者被其他用户举报了怎么办?

如果您自己删除了推广中的信息或者取消推广,您支付的推广费用将不予退还,因此请您在操作时关注我们的提示,避免误删的情况。对于违规或被多次举报的信息,我们将立即取消推广,并删除您的信息,且费用不退还。

12.我的推广信息如果到期了,还会显示吗?

如果推广的信息到期后,将会以普通信息的状态进行显示,当然显示在列表页中的位置是根据您发布信息的时间进行排列。

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